部分Win11用户无法打开Chrome浏览器, 谷歌称系微软家长控制所致

  • 2025-06-21 21:08:26
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IT之家6月21日消息,微软又在Windows上给Chrome设置障碍了,这次出问题的是Windows的FamilySafety(家庭安全)功能。据外媒Engadget今日报道,自本月初以来,不少用户发现启用家长控制后Chrome无法打开,而其他应用或浏览器则完全正常。

6月3日,Reddit上开始出现相关报告。用户u/Witty-Discount-2906发帖称,Chrome在Windows11上闪了一下就崩溃,连提示都没有。另一位用户u/duk242接着猜测:“可能是家长控制的问题。我在一小时内已经接待了九个学生来IT部门反映Chrome打不开。”

谷歌方面则指出,这是MicrosoftFamilySafety导致的问题。谷歌社区经理EllenT.表示,团队已查明原因:部分用户启用该功能会让Chrome无法运行。但17天过去了,微软仍未修复这一问题。

“家庭安全”是Windows提供的一项可选功能,允许家长或学校管理孩子的上网时间、限制浏览内容,并监控使用记录。

在微软解决前,用户可以尝试临时绕过。一种是关闭“过滤不良网站”的功能,但这样一来,孩子上网几乎没有限制。更简便的办法是,找到Chrome安装目录,把chrome.exe改名成chrome1.exe即可正常使用。

IT之家从报道中获悉,微软长期以来一直想方设法让用户坚持使用自家产品,不惜使用烦人的提示框、弹出广告推荐必应,甚至“苦苦哀求”别换掉Edge。不过微软为遵守欧盟监管,已经开始在欧洲收敛这些行为。