使用微信过程中遇到问题, 如何快速寻求帮助? 方法来了

微信已经是咱们生活里不可或缺的好帮手，聊天、支付、刷朋友圈，干啥都离不开它！但是很多朋友在使用都过程中，常常会遇到各种各样的问题，可是呢又不懂该如何寻求帮助，你是不是也有过这样的体验呢？这时候，要是咱们能快速找到微信客服，那问题解决起来就轻松多啦！今天，我就来给大家好好讲讲，在微信上遇到问题时，我们该怎么寻求帮助！

其实微信就像一个贴心的小管家，在应用里就给咱们准备了直接联系客服的入口，而且操作超简单，就像在家找东西一样方便。

首先我们只要先打开微信，点右下角的“我”，这就像是打开自己的小房间。接着找到“设置”，然后我们点击下面的“帮助与反馈”！

打开帮助与反馈之后，你会发现就像打开了一本百科全书，各种各样的问题，在这里都能轻松找到答案。比如说【账号登录】【朋友圈】【聊天】【支付】等类型的问题，在这边都能找到答案

像拿大家最关心的，如何让别人看不到我们发布的朋友圈，此时我们只要点击【朋友圈】打开，然后在里面就会有具体的详细操作步骤，大家按步骤就能轻松学会！

当然要是在这里没有你要的答案，别着急，右下角还有个“在线客服”，点它！这就像找到了小管家本人，我们只要把问题一五一十地告诉她，她就会耐心给咱们解答！

比如说我想更改转账到账时间，但是不懂如何设置，那么我就可以点击【在线咨询】，接着在输入框输入【转账到账时间】，然后发送出去，此时客服马上就给我们回复了，我们只要点击【蓝字】就可以快速进行设置，在这边我们可以设置为2小时和24小时！

还有大家非常关心的如何撤回超过2分钟的消息，我们也可以直接发送给客服，她也会告诉我们答案！

除了【在线咨询】之外，大家看到右上角的【扳手】图标了吗？大家可千万不要小看这个小图标，她的功能可大着呢？

我们点击之后可以看到，这边有【修复聊天记录】【修复通讯录】【修复搜索故障】以及【深度清理】等功能！

当我们发现聊天记录不小心丢失了，或者微信里面的好友丢失了，以及无法搜索时，就可以使用这些功能进行修复了！

这里我重点要跟大家讲的是【深度清理】，大家发现没有，咱们在清理微信存储空间时，往往会发现可以清理的缓存垃圾并不是很多，其实就是由于没有使用【深度清理】功能，所以我们清理时，一定要使用这个【深度清理】，这样可以多清理几个G缓存垃圾！

最后再给大家分享一下，我们在联系客服的时候，也有一些小技巧，能让问题更快更顺利解决。首先，咱们一定要把遇到的问题信息描述清楚。比如你遇到支付问题，要把支付时间、金额、对方账号等信息都告诉客服。第二，和客服说话要礼貌，毕竟咱们是求人办事，人家开开心心的，解决问题的效率也更高嘛。最后，咱们记得把客服聊天的记录都保存好，万一后面还有问题时，咱们可以作为有效证据！

好了，以上就是微信遇到问题如何寻求解决得方法来，只要掌握了这些找客服的方法，不管遇到什么问题，都能轻松解决。大家赶紧收藏起来，说不定哪天就用上啦！